Saiba como funcionam os envios por Correios e Transportadoras.
Pedidos são geralmente enviados em até 24h após a confirmação do pagamento, caso todos os itens estejam disponíveis em estoque.
Os prazos de entrega são contados em dias úteis (segunda a sexta), exceto sábados, domingos e feriados.
Sedex e PAC são serviços oferecidos pelos Correios. A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão da ausência do destinatário no endereço indicado, dos dados cadastrais estarem incorretos, da recusa do produto pelo destinatário, da mudança de endereço, ou da ocorrência de algum evento de força maior (enchentes, catástrofes naturais, acidentes, entre outros).
A Terra dos Pássaros não consegue garantir que a entrega será realizada diretamente no endereço indicado caso o local seja uma área com restrição de entrega ou de difícil acesso, de acordo com a política de entrega dos Correios.
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Após estas tentativas o pedido será retornado e será necessário o pagamento de novo frete para o reenvio.
De acordo com a política dos Correios, os objetos ficarão disponíveis para retirada por um prazo de 7 dias corridos. Caso não seja retirado, o produto poderá ser devolvido para a Terra dos Pássaros sem prévio aviso, e procederemos com o reembolso através de vale-troca ou conforme sua preferência.
Consultar restrições de entrega dos CorreiosAs demais opções de entrega apresentadas em nosso site, exceto PAC e Sedex, são realizadas por transportadoras particulares. Os prazos de entrega são estimados, podendo ocorrer antes ou depois do tempo estipulado, uma vez que, em caso de dificuldades na localização do endereço ou ausência do destinatário, a entrega poderá não ocorrer no prazo previsto.
Transportadoras realizam até 2 tentativas de entrega. Em caso de ausência do destinatário, a transportadora devolverá a encomenda à nossa loja e será necessário pagamento de novo frete.
