Termos de Uso e Política de Privacidade

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: designa o site terradospassaros.com e terradospassaros.com.br, pertencente à empresa Terra dos Pássaros Comércio de Alimentos Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com sede à Av. Léo Guaraldo, 400, Bairro Paulista, Dois Córregos, SP, CEP 17300-000 e inscrita no CNPJ sob o nº 02.674.780/0001-80.

• Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo personalizar a utilização do site.
• IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet.
• Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site.
• Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site.

Os dados e informações serão obtidos quando o Usuário:

• Passar a utilizar o site;
• Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente;
• Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.

Todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável e proprietário a Terra dos Pássaros. Os dados estarão armazenados em ambiente seguro, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas.

O Usuário é o proprietário dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações ligadas ao seu cadastro, e declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das informações nos termos desta Política.

Os dados e informações coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Efetuar comunicação resultante de atividade do site ou identificação do destinatário;
• Responder a dúvidas e solicitações do Usuário;
• Fornecer acesso à área restrita do site ou funcionalidades exclusivas;
• Cumprimento de ordem legal ou judicial;
• Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
• Elaborar estatísticas gerais e desenvolvimento de campanhas;
• Garantir a segurança dos Usuários;
• Manter cadastros atualizados para contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios;
• Informar sobre novidades, promoções e eventos da Terra dos Pássaros e parceiros.

A Terra dos Pássaros poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo:

• Endereço IP do Usuário;
• Ações efetuadas no site;
• Páginas acessadas;
• Datas e horários de cada ação e acesso;
• Session ID, quando aplicável.

Os registros poderão ser utilizados em casos de investigação de fraudes ou alterações indevidas nos sistemas e cadastros.

O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas e o processo de compras não funcionará.

A partir do uso de cookies que identificam a navegação do Usuário, o site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o comportamento dentro do site, sendo avaliado se houve navegação ou compra, quais itens foram vistos, pesquisados ou comprados.

A recomendação é gerada a partir de algoritmos e sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos de interesse do Usuário, sem obrigatoriedade de aquisição.

As disposições desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que acessar o site.

Em caso de dúvidas, entre em contato através dos canais apresentados no rodapé do nosso site.

Esta Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Dois Córregos, São Paulo, para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente.

Para usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 anos, o Cliente deverá fornecer: nome completo, CPF, endereço completo, telefone fixo, telefone celular, data de nascimento, e-mail e senha.

Você poderá solicitar a remoção de todos os seus dados de nosso sistema através dos canais de atendimento disponíveis. A exclusão é realizada em até 7 dias. Todos os dados estão acessíveis na opção Meu Cadastro.

Todos os produtos oferecidos estão sujeitos a confirmação de estoque. Produtos em promoção possuem estoque limitado. Reservamos o direito de limitar itens em promoção por cliente.

Para sua segurança, poderemos entrar em contato para confirmar compras ou endereço de entrega. Nessas ligações solicitamos apenas confirmação de informações já disponíveis.

Em transações por cartão de crédito, poderá ser necessário o envio de comprovantes de titularidade e identificação.

As entregas são efetuadas por empresas parceiras. A escolha da forma de envio é sempre ofertada ao cliente, que decide pela opção mais conveniente.